Avec la prolifération des casinos en ligne, il est devenu plus facile que jamais de jouer depuis le confort de sa propre maison. Cependant, tous les casinos en ligne ne sont pas égaux. S’il existe de nombreux casinos réputés et dignes de confiance, il existe également un certain nombre d’opérateurs peu scrupuleux qui cherchent à profiter de joueurs peu méfiants. Alors, comment trouver un bon casino en ligne fiable ?
Il y a quelques éléments à prendre en compte lors de l’évaluation d’un casino en ligne.
Sommaire
Lisez les avis sur les casinos
L’un des meilleurs moyens pour découvrir les casinos en ligne fiables est de lire les avis d’autres joueurs sur les forums ou d’aller sur des sites qui font des comparatifs.
En effet, il existe un certain nombre de sites qui permettent aux joueurs de publier leurs propres critiques et évaluations des casinos. Ces avis peuvent vous donner une bonne idée des casinos qui en valent la peine et de ceux qu’il faut éviter.
Vérifiez le respect de la législation
Une autre façon de s’assurer qu’un casino en ligne est fiable est de vérifier sa conformité juridique.
Pendant longtemps, le casino en ligne n’était pas régulé. Cela a changé depuis une dizaine d’années. Chaque pays a ses propres lois. Par exemple, en France, vous n’avez pas le droit de miser de l’argent et devez donc exclusivement jouer en gratuit (en play money).
Par contre, dans d’autres pays francophones comme la Suisse, la Belgique ou le Canada, certains casinos en ligne disposent d’un agrément qui leur permet de proposer légalement du casino payant en ligne.
Recherchez les informations sur les propriétaires et les licences
Un casino en ligne, ou même plus globalement un site web, opaque n’est pas digne de confiance. Si vous ne trouvez pas mentionné clairement le nom des propriétaires, l’adresse de leur siège, ne déposez pas sur le casino.
En complément de ces informations, vérifiez que les jeux du casino possèdent des licences officielles certifiant du caractère aléatoire des résultats. Généralement, tous les jeux de casino, qu’importe le site sur lequel vous jouez, sont édités par une dizaine de sociétés spécialisées. Retrouver des éditeurs comme Betsoft, Evolution Gaming, Microgaming ou Playson est rassurant.
Assurez-vous de l’existence d’un support
La plupart du temps, vous n’avez pas besoin de contacter le support du casino. Cependant, il est bien de savoir que vous pouvez le faire. Cela pourrait concerner une question concernant un bonus, un retrait non reçu, une non validation de vos documents d’identité…
Sur les marchés régulés et en vous inscrivant sur des sites légaux, vous êtes sûr d’avoir un service client disponible dans votre langue.
Sur les quelques marchés encore non régulés, cela est moins sûr. Regardez les moyens et les horaires de contact, ainsi que les langues parlées par le support.
Testez le casino avant de déposer
Enfin, avant de déposer de l’argent sur votre compte, nous vous conseillons de tester le casino en jouant gratuitement. En effet, de nombreux casinos proposent des bonus sans dépôt ou des versions play money qui vous permettent de jouer gratuitement aux machines à sous et aux jeux de table sans sortir votre carte bancaire.
Ainsi, vous découvrez si le logiciel du casino est fiable, fluide et agréable.
